「ＡＴＭが、あらゆる手続き・認証の窓口となる世界を創る」
～認証機能を活かした手続受付サービスの先行利用～

株式会社セブン銀行（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：松橋 正明、以下 セブン銀行）とセブン銀行子会社である株式会社ＡＣＳｉＯＮ（本社：東京都千代田区、代表取締役：安田 貴紀、以下 アクシオン）は、従来のＡＴＭの概念を超えたサービスを創造し、社会的価値を拡大するため、金融機関、事業会社の皆さまと連携して、新型ＡＴＭ（第４世代）に搭載されている認証機能を活かした手続受付サービスの先行利用をさらに拡大することとなりましたので、お知らせいたします。

現在、セブン銀行では、金融機関や事業会社と連携し、東京都の一部エリアに設置されている新型ＡＴＭ、約1,000台を対象に、顔認証機能を活用した届出情報の変更や新規会員登録等のサービスの先行利用を実施しております。特に、金融機関向けには、窓口業務の代替含めた業務の合理化や顧客接点の強化として、新型ＡＴＭを活用したさまざまなサービスの具体化を進めているところです。

このたび、先行的に取り組んでいただいた静岡銀行に加え、千葉銀行等３行の参画が決定し、サービス対象エリアを１都５県に、対象ＡＴＭ台数を約6,000台に、それぞれ大幅に拡大することとなりました。これにより、以前からの参画企業においても、より広い範囲で先行利用が可能となり、より多くのお客さまに新たなＡＴＭサービスを体験していただくことができるようになります。

今後は、全国の26,000台のセブン銀行ＡＴＭを、現金プラットフォームとしてだけでなく、金融機関、事業会社、行政・医療サービスで幅広くご利用していただくため、新たな社会的価値創出に向けてさまざまな取組みを進めています。まずは第一弾として、金融機関向けに、口座開設や届出情報の変更を受付けるサービス、お客さまへの情報通知サービスを提供するとともに、これら機能を活用した継続的顧客管理、在留期限管理の支援等、更なるサービスの開発に注力していきます。

セブン銀行は、"お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける。"というパーパスの実現に向けて、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

1.先行利用の概要

〇サービス内容	：新型ＡＴＭを活用した手続受付サービス（実証実験による先行利用）
金融機関向け	：住所・電話番号の変更届出
金融サービス	：カード申請・発行時の手続きやお客さま情報の登録、変更届出
非金融機関向け	：会員登録の本人確認や顔情報の登録受付
＊新型ＡＴＭの詳細はこちらご確認ください （URL:https://www.sevenbank.co.jp/oos/adv/tmp_192.html）
〇本人確認書類	：マイナンバーカード、運転免許証
〇対象ＡＴＭ	：東京都内、千葉県、神奈川県、埼玉県、静岡県、長野県内のセブン-イレブン店舗等設置している対象のセブン銀行ＡＴＭ（約6,000台:2022年７月１日時点）
＊対象のセブン銀行ＡＴＭの詳細はこちらからご確認ください （URL:https://proost.io/sevenbank_atm/）

2.先行利用実施企業

	企業名	サービスロゴ	サービス受付内容
金融	静岡銀行 （2022年７月エリア拡大）		住所・電話番号の届出事項変更
	千葉銀行 （2022年７月８日開始）		住所・電話番号の届出事項変更
	沖縄銀行 （2022年８月開始予定）		住所・電話番号の届出事項変更
	東京スター銀行 （2022年10月開始予定）		住所・電話番号の届出事項変更
	株式会社ジャックス （2022年７月エリア拡大）		クレジットカード申込不備の再申請手続きの受付（※対象のお客様へ郵送案内）
	株式会社セブン・カードサービス （2022年７月エリア変更）		nanacoカード新規発行時におけるお客様情報登録の受付
非金融	ガレージバンク株式会社 （2022年７月エリア拡大）		セールアンドリースバックサービス「CASHARi/カシャリ」(中古品売買)の会員登録の受付（本人確認部分）
	株式会社スカラプレイス （2022年７月エリア拡大）		トレーディングカード売買サービス「遊々亭」(中古品売買)の会員登録の受付(本人確認部分)
	株式会社スマートホテル ソリューションズ （2022年７月エリア拡大）		ホステルbnb+の宿泊時のチェックインに必要な顔情報の登録受付(※一部店舗での実施)

• ＊株式会社セブン・カードサービスは対象ＡＴＭが限定されます。
• ＊セブン銀行においても、今秋以降、新型ＡＴＭを活用した手続き受付サービス（住所の届出事項変更）等を上記対象ＡＴＭにて実施予定です。

3.お手続き（各種届出）の流れ

〇金融機関

• ①対象ＡＴＭの画面下にある「各種お手続き　開設・諸届など」を選択
• ②ＡＴＭ案内に従い、規約確認・本人確認媒体の撮影/IC読取・容貌撮影
• ③ＡＴＭから印字されるＱＲコードをスマートフォンで読み取り、ＷＥＢで追加情報を入力
• ※ＱＲコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です。

〇金融サービス（ジャックス：案内状、セブン・カードサービス：リーフレット）

〇事業会社（ガレージバンク、スラプレイス、スマートソリューションズ）

■オンライン本人認証「proost(プルースト)」について

「proost(プルースト)」は、本人同意に基づき、登録された正しい本人確認情報（氏名、住所、免許証記載情報、本人撮影顔画像等）を保管し、認証の際は、本人の情報と登録された本人確認情報との照合を行います。また、本人が許可した企業を対象に、本人確認情報の連携を行います。不正検知機能の搭載により、なりすまし等の不正利用を防止するとともに、業務コストを低減し、安全性・効率性の高い本人確認を実現します。

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